José Carlos Gomes de Carvalho Júnior é diretor presidente da Munich Audi, a primeira concessionária Audi inaugura no país. Também é diretor da Holding Corujão S.A. desde abril de 1994. Com acentuada veia comercial, não é concentrador e sabe delegar poderes. Conservador com o que tem e firme em suas decisões, ele mesmo diz que o seu pique é genético e que a sua experiência foi adquirida através do bom senso, da prática e da constante observação. Júnior é um dos jovens empresários de destaque da atualidade e com fortes tendências ao sucesso.
Conciliar a vida profissional com a pessoal é um dos desafios desse jovem empresário, cuja intimidade com os negócios foi herdada de seu pai. Embora dedique grande parte do seu tempo à empresa, não abre mão dos eventos familiares. Para isso, conta com uma equipe eficaz e pronta para desempenhar tarefas na sua ausência.
Qualidade total no trabalho é a conciliação do tempo com as atividades a serem desempenhadas. Em horário de serviço, ele não trata de assuntos alheios a sua atividade. Acredita que essa concentração, unida à escolha dos profissionais adequados para a sua empresa são o segredo para a prosperidade nos negócios.
A técnica utilizada para admissão de funcionários nas empresas em que trabalha é um teste chamado “índice de predicados”. O método foi desenvolvido por uma universidade americana e faz uma avaliação, através de um questionário, das tendências e objetivos profissionais do candidato, com 80% a 90% de precisão. A partir disso, é que começa sua análise, verificando se a pessoa se adapta ao cargo ofertado.
O cliente sempre tem razão nas empresas de José Carlos. Ele iniciou um serviço de “telemarketing” para saber qual é a visão que as pessoas têm dos atendimentos prestados. Considera fundamental saber quais estão sendo os resultados obtidos e, por isso, abre para o cliente a oportunidade de falar o que sente e de fazer críticas e sugestões. Para manter a satisfação da clientela, José Carlos aposta no preço, na variedade, na localização, no estoque e na qualidade do atendimento.
JOSÉ CARLOS
Meu lado pessoal é voltado a minha família, porque acredito que ela é a base de tudo na vida. Sou casado com a Ana Paula e pai do Matheus, que nós criamos com muita dedicação. Como a escola que ele frequenta fica aqui perto da Audi, sempre que posso, vou buscá-lo, reservando meu tempo livre para ele. Queremos criá-lo sem preconceitos.
Meu ideal é vencer as atuais dificuldades, pelas quais todos estão passando hoje. Os problemas enfrentados pelo governo e pelo país, como a crise econômica, são barreiras que, no momento, são o principal objetivo, o principal obstáculo que quero transpor.
Para manter a forma, costumo, sempre que possível, fazer sauna e praticar exercícios físicos, como musculação. Também jogo tênis e golfe.
Sou extremamente metódico e organizado e estou sempre ordenando as coisas. A chave de meu carro está sempre no mesmo lugar, a carteira na mesma posição e assim por diante. É difícil eu perder tempo procurando alguma coisa.
Uma mensagem para mim no futuro: manter a humildade e a autenticidade, sendo sempre eu mesmo, em qualquer situação. Saber que dependo das pessoas a minha volta, assim como elas dependem de mim. Com isso, acredito que serei feliz, pensando nas pessoas e as ajudando, porque rezar o pai-nosso é fácil, mas praticar aquelas palavras e seguir o que foi dito é uma tarefa árdua. É um exercício constante.
Para o mundo eu diria que é preciso haver mais respeito. As pessoas estão senso individualistas, não pensam mais nos outros. O que impera nas relações humanas é a falta de cooperativismo, o mundo está muito egoísta e é por isso que existe tanta violência e tanta miséria.
Munich Audi
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