Cristiano Mazalli já trabalhou no setor de produtos alimentícios, já esteve estudando em Oxford e agora se revela um empresário de visão à frente da diretoria da Resgate Air, que há. três anos transporta pacientes, via aérea, nacional e, internacionalmente, para empresas, seguradoras, planos de saúde e particulares. Cristiano também dirige comercialmente a Resgate Médico que oferece serviço de transporte emergencial terrestre em Curitiba e Região Metropolitana. Acumulando funções, o jovem empresário é diretor executivo da Resgate Services, empresa recentemente criada, responsável pelo controle operacional das outras duas empresas. Para chegar aonde está em apenas três anos, determinação e vontade de vencer é o que não lhe faltaram.
A estrutura das três empresas inclui um avião, 21 ambulâncias, 35 médicos e um total de 160 funcionários. São atendidos 320 mil usuários, com serviço de padrão internacional. Uma chamada é atendida, no máximo, em 10 minutos, sem nunca ter ocorrido um caso de insucesso, tanto no resgate médico quanto no transporte aéreo. A emergência, na maioria dos casos, como nos transplantes, faz da eficiência dos serviços da Resgate Air e da Resgate Médico, algo vital para os pacientes.
O segredo da prosperidade nos negócios está no trabalho conjunto da parte operacional e da comercial. Esse sistema tem 95% de aprovação dos usuários. O grupo tem planos para construir um hospital no próximo ano e, a longo prazo, constituir um plano de saúde próprio.
A Resgate Services também está trabalhando com o consumidor final, oferecendo planos direto aos usuários sem a intermediação dos convênios de saúde. O plano Pré-hospitalar Resgate Médico tem obtido grande aceitação. Com uma mensalidade de baixo custo, o consumidor final pode usufruir dos serviços da empresa, em situações de emergência, sem precisar desembolsar grandes quantias.
A organização é uma das principais características do grupo. Cristiano é responsável por manter a equipe unida. Com um caráter exigente e criterioso, investe nos funcionários lhes oferecendo a oportunidade de fazer carreira na empresa. Também cabe a ele desenvolver o “marketing” da Resgate Médico, o que faz através de um trabalho de relacionamento muito bem direcionado.
Foi a índole visionária que fez da Resgate Air uma empresa bem- sucedida. O grupo lançou um serviço praticamente inédito no Brasil, o aeromédico, que já existia há 15 anos no exterior. Na opinião de Cristiano, é essa visão que condiciona o sucesso dos empreendimentos empresariais. Ele acredita que as pessoas têm que prever com uma antecedência de dois, três anos antes o que vai acontecer no futuro.
CRISTIANO
Para se obter êxitos profissionais é necessário ser uma pessoa positiva. Temos que arriscar, jogar, enfrentar certas coisas e, acima de tudo, ter um objetivo traçado. Tudo o que quis na vida eu consegui, pois planejei meus objetivos, estipulei prazos e investi.
Não tenho hora para trabalhar. Nos fins de semana em casa, a qualquer hora. Não acho que seja correto desgastar-se trabalhando demais porque isso afeta o rendimento. Mas, no começo, é preciso uma grande dedicação.
Profissionalmente sou muito exigente, criterioso e superorganizado. Procuro trabalhar com uma equipe unida.
Costumo ir à chácara, onde eu relaxo e esqueço um pouco o trabalho. Também gosto de ir à praia, pescar, jantar fora com minha noiva e sair com os amigos. Adoro viajar, conhecer lugares e trazer deles conhecimentos que possam ser aplicados a minha vida profissional.
Um “hobby”: Harley Davidson.
Eu tenho certeza de que alcançarei meus objetivos. Minha principal meta é fazer da Resgate Air a maior (hoje estamos entre as 5 do país), e mais conceituada empresa de transporte aeromédico do país. Também objetivo, com o grupo, desenvolver um trabalho expressivo dentro do Mercosul.
Resgate Médico Ltda
Rua Carneiro Lobo, 433 80240-240 Curitiba – PR (41)3421718
E-mail: cris@resgateair.com.br